- Прокуратура города разъясняет: «В аптеке отсутствует лекарство, положенное льготнику по рецепту. Что такое отсроченный рецепт и срок его действия?»
- Приказа Минздравсоцразвития РФ от 14.12.2005 N 785 «О Порядке отпуска лекарственных средств»
- Что значит рецепт отсрочен
- Что значит рецепт отсрочен
- Отсроченное обслуживание: сколько можно ожидать лекарства в аптеке?
Прокуратура города разъясняет: «В аптеке отсутствует лекарство, положенное льготнику по рецепту. Что такое отсроченный рецепт и срок его действия?»
В случае временного отсутствия лекарственных средств, изделий медицинского назначения и специализированных продуктов лечебного питания, необходимых гражданину по рецепту врача, аптечное учреждение организует в течение 10 рабочих дней с даты обращения его отсроченное обслуживание или осуществляет отпуск аналогичного лекарственного средства, предусмотренного Перечнем лекарственных средств, взамен выписанного или иного лекарственного средства по вновь выписанному рецепту. Аптечным учреждениям (организациям) запрещается отпускать лекарственные средства по рецептам с истекшим сроком действия, за исключением лекарственных средств по рецептам, срок действия которых истек в период нахождения рецептов на отсроченном обслуживании.
При этом при приеме рецепта на отсроченное обслуживание аптечной организацией заполняется журнал отсроченного обслуживания, где заполняются графы о дате поступления лекарственного препарата в аптечную организацию, отметка об информировании пациента, даты получения пациентом лекарственных препаратов, подписи пациентов о получении.
Не соблюдение указанных требований законодательства создает возможность не выписывать пациентам рецепт на льготный препарат, не рассказывая, что такое отсроченное обслуживание, не регистрировать отсроченные рецепты в журнале, предлагать пациентам обновить просроченный рецепт у врача, в связи с чем, рецепты перестают числиться как отсроченные, не принимать меры к быстрому получению лекарственных препаратов и изделий.
По результатам проверки исполнения законодательства в сфере охраны здоровья населения, проведенной прокуратурой города Кемерово в ГАУЗ «Клинический консультативно-диагностический центр», в связи с выявленными нарушениями вышеназванного законодательства, а также имеющимися фактами отпуска лекарственных средств в нарушении сроков, установленных 10-15 рабочих дней со дня обращения лица в аптечный пункт, на имя главного врача медицинской организации 21.08.2020 внесено представление.
Источник
Приказа Минздравсоцразвития РФ от 14.12.2005 N 785 «О Порядке отпуска лекарственных средств»
Что делать если вы пришли в аптеку с выписанным рецептом, а аптека говорит, что лекарства отсутствуют («приходите завтра», «периодически звоните и узнавайте поступили лекарства или нет»)?
Просим зарегистрировать рецепт в «Журнале учета рецептов отсроченного обслуживания». После регистрации рецепта в Журнале рецепт считается рецептом отсроченного обслуживания, он гасится на обратной стороне штампом аптечной организации или отметкой с указанием наименования и адреса аптеки, даты постановки на отсроченное обслуживание и подписью зарегистрировавшего лица. Рецепт возвращается пациенту (получателю).
Далее ждем (максимум 15 дней) когда аптека позвонит и сообщит о поступлении лекарств либо сами прозванием.
При отсутствии лекарственного средства в аптечной организации больной, пришедший с рецептом, ставится на отсроченное обслуживание сроком до 15 рабочих дней (пункты 2.12. и 2.13. Порядка отпуска лекарственных средств, утвержденного приказом Минздравсоцразвития России от 14.12.2005 N 785).
Если, при нахождении на отсроченном обслуживании, срок действия рецепта истекает, то по такому рецепту возможен отпуск лекарственного средства без его переоформления. Это требование не распространяется на наркотические средства и психотропные вещества, а также на иные лекарственные средства, подлежащие предметно-количественному учету. ( Письмо Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 24.05.2007 № 4185-ВС)
Что делать если аптека отказывается поставить рецепт на отсроченное обслуживание?
Приглашаем заведующую аптекой (или общаемся с провизором) и напоминаем, что если вы (тов. Заведующая, Провизор и т.п.) откажете в регистрации рецепта, то я звоню в Росздравнадзор, Минздрав и затем обращаюсь в прокуратуру. Случаи необоснованного отказа в приеме рецепта на отсроченное обслуживание констатируются как несоблюдение аптекой лицензионных требований и условий деятельности.
Самое главное — встать в аптеке на отсроченное обслуживание вашего рецепта. Потому что срок рецепта на отсроченном обслуживании НЕ ИСТЕКАЕТ и его должны отоварить. Аптека ОБЯЗАНА при наличии рецепта и отсутствии лекарства поставить пациента на отсроченное обслуживание и сделать в журнале неудовлетворительного спроса (такой журнал должен быть в каждой аптеке!!) или журнале регистрации рецептов об этом запись!
Ссылки на законодательство:
1) 2.7. В случае временного отсутствия лекарственных препаратов, изделий медицинского назначения и специализированных продуктов лечебного питания для детей-инвалидов, необходимых гражданину, аптечное учреждение организует в течение 10 рабочих дней с даты обращения его отсроченное обслуживание или осуществляет отпуск аналогичного лекарственного препарата, предусмотренного Перечнем лекарственных препаратов, взамен выписанного или иного лекарственного препарата по вновь выписанному рецепту.
(п.2.7. Приказ Минздравсоцразвития РФ от 29.12.2004 N 328 «Об утверждении Порядка предоставления набора социальных услуг отдельным категориям граждан»).
2) 2.13. Рецепты на лекарственные средства, включенные в Перечень лекарственных средств, отпускаемых по рецептам врача (фельдшера), и не вошедшие в минимальный ассортимент лекарственных средств, обслуживаются в срок, не превышающий десяти рабочих дней с момента обращения больного в аптечное учреждение (организацию).
Рецепты на лекарственные средства, назначаемые по решению врачебной комиссии, утвержденной главным врачом лечебно-профилактического учреждения, обслуживаются в срок, не превышающий пятнадцати рабочих дней с момента обращения больного в аптечное учреждение (организацию).
(п.2.13. Приказа Минздравсоцразвития РФ от 14.12.2005 N 785 «О Порядке отпуска лекарственных средств»).
3) 2.4. Аптечным учреждениям (организациям) запрещается отпускать лекарственные средства по рецептам с истекшим сроком действия, за исключением лекарственных средств по рецептам, срок действия которых истек в период нахождения рецептов на отсроченном обслуживании.
(п.2.4. Приказа Минздравсоцразвития РФ от 14.12.2005 N 785 «О Порядке отпуска лекарственных средств»).
На отсроченное обслуживание нужно оформлять каждый рецепт.
Если после 10/15 дней лекарства нет, то пациент вправе купить выписанный ему препарат за свой счет и затем обратиться с исковым заявлением против аптечного учреждения в суд за возмещением понесенных расходов. Обязательно нужно сохранять все чеки и копии чека с точным указанием купленных препаратов.
Отсроченное обслуживание — это не выбор аптеки — это установленная законодательством обязанность аптеки и она должна организовать отсроченное обслуживание.
Источник
Что значит рецепт отсрочен
Если в аптеках отсутствует лекарство, положенное льготнику по рецепту? Что такое отсроченный рецепт и срок его действия?
В случае временного отсутствия лекарственных средств, изделий медицинского назначения и специализированных продуктов лечебного питания для детей-инвалидов, необходимых гражданину по рецепту врача, в соответствии с приказом Минздравсоцразвития «Об утверждении порядка предоставления набора социальных услуг отдельным категориям граждан», аптечное учреждение организует в течение 10 рабочих дней с даты обращения его отсроченное обслуживание или осуществляет отпуск аналогичного лекарственного средства, предусмотренного Перечнем лекарственных средств, взамен выписанного или иного лекарственного средства по вновь выписанному рецепту.
Согласно приказа Минздравсоцразвития «О порядке отпуска лекарственных средств» Аптечным учреждениям (организациям) запрещается отпускать лекарственные средства по рецептам с истекшим сроком действия, за исключением лекарственных средств по рецептам, срок действия которых истек в период нахождения рецептов на отсроченном обслуживании.
Источник
Что значит рецепт отсрочен
Если в аптеке заявляют, что лекарства нет, должны поставить на рецепте штамп об отсроченном обслуживании (не ставят — идите домой писать жалобу на это). С этого дня вам должны выдать препарат в течение 15 рабочих дней (если рецепт выписан комиссией). Срок действия рецепта в данном случае не играет роли и может превышать указанный в рецепте период, см. ниже текст Приказа №403н п.6.
Очень может быть, что препарат лежит себе в аптеке, а вам вешают лапшу на уши, что его нет. Его нет для тех, кто молчит. Его держат для тех, кто жалуется. Это нужно проверить.
Если через 15 рабочих дней препарата все еще «нет», куда писать жалобы?
Только писать (не звонить, не ходить на приемы, это бесполезно) и обязательно получать входящий номер! В своем городе можно лично развезти по адресам, чтобы было быстрее. Вы удивитесь, как все изменится. Из аптеки сами вам позвонят и пригласят прийти за препаратом.
Куда?
Первый круг — город. Комитет по здравоохранению, Территориальный орган Росздравнадзора, Администрация губернатора, Прокуратура района, где находится аптека (если аптека сетевая — по району, в котором офис и юридический адрес), страховая компания. Второй круг — федеральный уровень. Минздрав, Федеральный росздравнадзор, Федеральный фонд медицинского страхования, Администрация Президента.
В Москву корректнее писать не сразу, а если вы жалуетесь на бездействие и ненадлежащее проведение проверок местными, то есть уже получив от местных ответы. Хотя можно и сразу. Если пишете в Москву, адресатов указать на титульном листе, чтобы местные шустрее вертелись, зная, что скоро Москва запросит инфу и они должны отчитаться: все в шоколаде, Вася Иванов уже свой препарат получил. Администрацию Президента можно оставить напоследок, чтобы нажаловаться туда на всех остальных
Обязательно ли ждать 15 рабочих дней, чтобы пожаловаться, если вы по горькому опыту уверены, что препарата все равно в аптеке не будет? Нет!
Чтобы дело шло быстрее, можно сразу написать в названные инстанции. Что вы не обеспечены препаратом, препарата по рецепту в аптеке нет, а вы страдаете от болезни, и просите провести проверку, действительно ли препарата на такое-то число в аптеке нет, закуплен ли препарат по контракту (пусть сообщат дату и номер контракта). Если закуплен и поставляется —
по какой причине аптека не выдает его. Если поставляется нерегулярно — почему, по чьей вине. Кто ответствен за то, что вы страдаете без своего препарата, — аптека, если препарат там есть, или Комитет, если препарата там нет. Просьба привлечь виновных к дисциплинарной или административной ответственности и сообщить вам письменно о мерах, принятых по вашему заявлению.
Если ранее были случаи, когда лекарство долго не выдали, это тоже упомяните, что ввиду этих нарушений сроков в прошлом вы имеете основания опасаться повторных нарушений.
Везде прикладываете ксерокопии обеих сторон рецепта. Желательно сделать нотариально заверенную ксерокопию, на всякий пожарный, и ее держать у себя (сделать с нее ксерокс, чтобы было видно штамп нотариуса, и везде прикладывать, чтобы видели, что вы готовы к суду). Если нотариус будут отказываться — напишите заявление на имя нотариуса с просьбой письменно обосновать отказ заверить ксерокопии рецептов со ссылками на статьи и пункты нормативных актов и прислать вам ответ по почте по адресу такому-то. Все заверят.
Когда получите препарат, корешок тоже храните, не выбрасывайте.
Приказ Министерства здравоохранения РФ
от 11 июля 2017 года N 403н (вступил в действие 22.09.17)
Об утверждении правил отпуска лекарственных препаратов для медицинского применения, в том числе иммунобиологических лекарственных препаратов, аптечными организациями, индивидуальными предпринимателями, имеющими лицензию на фармацевтическую деятельность
П. 6.
рецепт на лекарственный препарат, отпускаемый бесплатно или со скидкой и не вошедший в минимальный ассортимент лекарственных препаратов для медицинского применения, необходимых для оказания медицинской помощи, обслуживается в течение десяти рабочих дней со дня обращения лица к субъекту розничной торговли;
рецепты на лекарственные препараты, назначаемые по решению врачебной комиссии, обслуживаются в течение пятнадцати рабочих дней со дня обращения лица к субъекту розничной торговли.
Запрещается отпускать лекарственные препараты по рецептам с истекшим сроком действия, за исключением случая, когда срок действия рецепта истек в период нахождения его на отсроченном обслуживании.
При истечении срока действия рецепта в период нахождения его на отсроченном обслуживании отпуск лекарственного препарата по такому рецепту осуществляется без его переоформления.
Источник
Отсроченное обслуживание: сколько можно ожидать лекарства в аптеке?
Распространенная ситуация: врач выписал рецепт на препарат, пациент приходит в аптеку, но препарата нет в наличии. Что делать в данном случае, установлены ли какие-либо сроки ожидания лекарственного средства, есть ли какие-либо иные способы получить необходимый препарат – об этом и поговорим сегодня.
На тот случай, когда пациент обратился в аптеку за препаратом, а его не оказалось в наличии, законодательством предусмотрено отсроченное обслуживание рецепта.
Сроки обслуживания рецепта зависят от разных факторов (от срочности рецепта, самого препарата, а также от основания назначения такого препарата):
- При срочной необходимости лекарственного препарата пациенту в верхней части рецепта врачом проставляются отметки «cito» или «statim»:
— рецепт с пометкой «statim» (немедленно) обслуживается в течение одного рабочего дня со дня обращения в аптеку;
— рецепт с пометкой «cito» (срочно) обслуживается в течение двух рабочих дней;
- рецепт на лекарственный препарат, входящий в минимальный ассортимент лекарственных препаратов (Приложение 4 к Распоряжению Правительства РФ от 12 октября 2019 года № 2406-р), подлежит исполнению в течение 5 рабочих дней со дня предъявления;
- рецепт на лекарственный препарат, не вошедший в минимальный ассортимент, обслуживается в течение 10 рабочих дней;
- препараты, не входящие в федеральный и региональный перечень льготных лекарственных препаратов и назначаемые по решению врачебной комиссии, предоставляются пациенту по рецепту в течение 15 рабочих дней.
. Лекарственные препараты отпускаются в количестве, указанном в рецепте.
Если для препарата нормативными документами установлено предельно допустимое количество для выписывания, то при предъявлении пациентом рецепта с превышением такого количества аптечная организация отпускает пациенту только допустимое количество препарата с проставлением соответствующей отметки в рецепте.
Если на момент обращения пациента в аптеке отсутствует препарат в необходимой дозировке, то при наличии препарата в меньшей дозировке сотрудником аптеки производится перерасчет количества подлежащего отпуску лекарственного средства с учетом курса лечения, указанного в рецепте. Если же дозировка имеющегося в наличии лекарственного препарата превышает указанную в рецепте, то решение о возможности применения такого препарата принимает лечащий врач.
Важно: Если в установленные сроки необходимый препарат так и не будет предоставлен пациенту, необходимо обращаться в региональные органы Росздравнадзора с просьбой о содействии в его получении.
При представлении рецепта в аптеку следует учитывать срок действия рецепта, поскольку отпуск препаратов по рецептам с истекшим сроком действия не допускается*:
- рецепты на препараты, подлежащие рецептурному отпуску, действительны в течение 15 дней со дня оформления.
- рецепты для получения льготных лекарственных препаратов действительны в течение 30 дней со дня оформления
- рецепты на препараты длительного курсового лечения действительны в течение 90 дней со дня оформления, при условии назначения врачом соответствующего курса лечения
- рецепты на комбинированные лекарственные препараты, содержащие малые дозы наркотических и психотропных веществ, действительны в течение 60 дней со дня оформления (при длительном курсовом лечении рецепты действительны до 1 календарного года)
* при истечении срока действия рецепта в период нахождения на отсроченном обслуживании в аптеке переоформлять рецепт не требуется, отпуск лекарственного препарата по такому рецепту осуществляется
В целях расширения возможностей для получения лекарственных препаратов ряд регионов РФ запустил пилотные проекты, предусматривающие возможность выбора денежной компенсации для самостоятельного приобретения лекарственных препаратов льготными категориями граждан. В период проведения эксперимента пациент на основании письменного заявления вправе обратиться за компенсационной выплатой для приобретения необходимого лекарственного средства взамен получения льготного рецепта.
В Москве такая возможность предусмотрена для пациентов, имеющих право на льготное лекарственное обеспечение, в части приобретения препаратов, назначенных по решению врачебной комиссии по жизненным показаниям по торговому наименованию, а также препаратов для лечения «диабета».
В Кировской области подобный проект предусматривает частичную компенсацию стоимости препаратов для лечения сердечно-сосудистых заболеваний.
В 2020 году планируется запуск аналогичных проектов в 47 регионах РФ. В настоящее время проекты находятся на стадиях разработки и обсуждения.
Надеюсь, эта информация была Вам полезна! Если Вам понравилась моя статья, ставьте лайк и подписывайтесь на мой канал.
Источник