- Вход в Яндекс.Здоровье
- Регистрация аккаунта
- Авторизация на сервисе
- Синхронизация с мобильным приложением
- Что делать, если я забыл логин или пароль
- Управление аккаунтом
- Как удалить аккаунт Яндекс.Здоровья
- Заказ лекарств
- ❓Как работает сервис Яндекс.Здоровье
- Что такое Яндекс.Здоровье ?
- А как врач поможет через интернет?
- То есть мне поставят диагноз?
- А просто задавать вопросы можно?
- Что за врачи работают на сервисе, откуда они?
- А как насчёт конфиденциальности? Запись разговора не попадёт в соцсети?
- Боюсь, я позабуду все советы. Обычно врач выдаёт бумагу с назначениями. А тут что?
- Можно ли звонить из-за границы?
- Ну хорошо, а как подготовиться к консультации?
- Когда доктора нет рядом
- Тщательно отбираем врачей в команду
- Круглосуточно, без очереди, без записи
- Приватно
- В чате или по видеосвязи
- Результаты сохраняются
- Экспресс-консультации
- Все ответы о Яндекс.Здоровье
- Отзывы о сервисе
- Врач всегда под рукой в приложении Яндекс.Здоровье
- Когда доктора нет рядом
- Тщательно отбираем врачей в команду
- Круглосуточно, без очереди, без записи
- Приватно
- В чате или по видеосвязи
- Результаты сохраняются
- Экспресс-консультации
- Все ответы о Яндекс.Здоровье
- Отзывы о сервисе
- Врач всегда под рукой в приложении Яндекс.Здоровье
Вход в Яндекс.Здоровье
Регистрация аккаунта
Если вы зарегистрированы на любом из персональных сервисов Яндекса (Почта, Диск, Музыка и т. д.), используйте этот же аккаунт и для авторизации в Яндекс.Здоровье. Чтобы создать новый аккаунт:
Зарегистрируйте новый аккаунт вручную или войдите с помощью профиля социальной сети (подробнее см. в разделе Вход с помощью социальных сетей Справки Яндекс ID).
Авторизация на сервисе
Чтобы авторизоваться на сервисе:
Синхронизация с мобильным приложением
Вы можете синхронизировать данные о вашем аккаунте, консультациях и привязанных банковских картах с мобильным приложением Яндекс.Здоровья. Для этого в своем аккаунте на сайте укажите тот же номер телефона, который вы используете в мобильном приложении. Затем сервис попросит вас указать дату вашего рождения, чтобы подтвердить вашу личность.
Синхронизация выполняется, когда вы авторизуетесь на сервисе. Во время синхронизации изменения в аккаунте, медкарте и картах оплаты, сделанные на сайте, переносятся в приложение, и наоборот.
Что делать, если я забыл логин или пароль
Управление аккаунтом
Аккаунт Яндекс.Здоровья содержит базовую информацию о вас: пол, возраст, а также адрес электронной почты и телефон. Все данные, кроме контактных, видны врачу во время онлайн-консультации.
Информация о себе заполняется при первой консультации, в дальнейшем ее можно изменить:
Чтобы выйти из аккаунта:
Как удалить аккаунт Яндекс.Здоровья
Для авторизации на Яндекс.Здоровье используется единый аккаунт Яндекса. При его удалении вы потеряете данные, которые хранятся на всех персональных сервисах, связанных с этим аккаунтом (Почте, Диске и т. д.). Кроме того, удалятся все данные вашей медкарты.
О том, как удалить аккаунт Яндекса, см. в разделе Удаление аккаунта Справки Яндекс ID.
Источник
Заказ лекарств
На Яндекс.Здоровье вы можете найти лекарства и забронировать их по выгодным ценам. Выберите необходимые препараты и посмотрите на карте, сколько стоит весь набор в разных аптеках города.
Если препарата нет в конкретной аптеке, вы можете заказать его с доставкой туда, если есть в наличии — забронировать и выкупить.
Выберите способ заказа:
Выберите удобную аптеку и оформите заказ.
Оплатить заказ можно только при получении. Когда он будет готов, вы получите сообщение, в котором будет указан номер вашего заказа и ссылка на аптеку на Картах.
Продлить срок хранения заказа Как правило, заказы хранятся в аптеке от одного до трех дней. Если вы не выкупите заказ за это время, он будет расформирован, и товары из него снова поступят в продажу. Чтобы продлить хранение, позвоните в аптеку по телефону, указанному в карточке, и договоритесь о новом сроке. Либо отмените заказ и оформите новый позже. Отменить заказ Вы можете отказаться от заказа. Для этого в карточке нажмите Отменить заказ . Чтобы изменить заказ, вам нужно отменить этот и создать новый.
Если вы не получили сообщение о статусе заказа или столкнулись с другой проблемой, напишите в службу поддержки.
Источник
❓Как работает сервис Яндекс.Здоровье
Что такое Яндекс.Здоровье ?
Это телемедицинский сервис. Такие сервисы позволяют консультироваться с врачом на расстоянии — через интернет. Можно в чате, можно голосом, можно с видео.
Онлайн-консультация не заменит личного визита к доктору, но после неё у вас наверняка останется меньше вопросов и вообще станет понятнее, что делать.
А как врач поможет через интернет?
Есть множество вариантов. Если вы себя плохо чувствуете, врач расспросит про недомогание и даст конкретные рекомендации: какие анализы сдать, к какому специалисту записаться, что сделать перед визитом к нему.
Если у вас на руках результаты обследований или ещё какие-нибудь медицинские документы, врач поможет в них разобраться.
Наконец, по видеосвязи он может разглядеть совсем тревожные симптомы — и посоветовать вам вызвать скорую помощь.
То есть мне поставят диагноз?
Нет, этого не разрешает закон. Поставить диагноз, назначить дозировку лекарства или выписать рецепт врач через интернет не сможет — для этого нужно прийти на очный приём.
Это вовсе не значит, что вам не скажут ничего конкретного. Ведь и в поликлинике редко ставят диагноз сразу — обычно при первой встрече врач лишь высказывает предположения, перечисляет нужные анализы и направляет на обследования.
А просто задавать вопросы можно?
Конечно. Любые вопросы об организме, правилах гигиены, питании, занятиях спортом — словом, обо всё, что связано со здоровьем. Доктор даст квалифицированные ответы, которые не всегда легко найти в интернете.
Что за врачи работают на сервисе, откуда они?
Это сотрудники российских клиник — партнёров Яндекс.Здоровья: терапевты, педиатры, неврологи, гинекологи, дерматологи, венерологи, урологи, косметологи, гастроэнтерологи и даже ветеринары. До недавних пор они вели только очный приём пациентов — а теперь ещё и консультируют через интернет.
Прежде чем подключить клинику к сервису, мы проверяем её надёжность. Врачи проходят отбор: выполняют тестовое задание. Это помогает убедиться, что конкретный кандидат не только квалифицированный специалист, но и сможет приспособиться к работе в интернете.
А как насчёт конфиденциальности? Запись разговора не попадёт в соцсети?
Нет. Телемедицина требует соблюдения принципа врачебной тайны — нет никаких послаблений. К тому же вы можете не представляться и не показывать лица, если вам так спокойнее.
Боюсь, я позабуду все советы. Обычно врач выдаёт бумагу с назначениями. А тут что?
А тут вместо бумажных документов электронное медицинское заключение. Все свои выводы и рекомендации врач аккуратно в него занесёт. Вы сможете в любой момент посмотреть своё заключение, и вам даже не придётся разбирать непонятный почерк.
Можно ли звонить из-за границы?
Конечно. Ведь за границей часто не хватает врача, говорящего по-русски. Звонить можно откуда угодно, но нужно иметь в виду, что врачи-специалисты ведут приём с 08:00 до 23:50 по московскому времени. Терапевты и педиатры на связи круглосуточно.
Ну хорошо, а как подготовиться к консультации?
Особенно никак. Имеет смысл составить список симптомов, которые вас беспокоят, — чтобы ничего не забыть. Врач обязательно спросит о хронических заболеваниях, аллергиях и о том, какие лекарства вы уже принимаете.
Если вы собираетесь обсудить с доктором результаты анализов и обследований — сфотографируйте их заранее.
А вот о чём совершенно точно не нужно беспокоиться перед видеоконсультацией — это о беспорядке в комнате. Врачи не обращают ровным счётом никакого внимания на обстановку.
Источник
Когда доктора
нет рядом
Яндекс.Здоровье — приложение и сайт для
онлайн-консультаций с врачами.
Квалифицированные специалисты на связи
круглосуточно.
Тщательно отбираем врачей в команду
- Средний стаж — 7 лет
- Средняя оценка — 4,9
- Из ведущих клиник России
Круглосуточно,
без очереди,
без записи
Врачи проводят онлайн-консультации в любое время, без перерыва на обед. Предварительная запись не нужна.
Если у вас есть вопрос к врачу, просто начните консультацию: врач ответит через несколько минут.
- Вы с ребёнком на даче
- Что-то беспокоит на работе
- Появился вопрос в дороге
- Вы за границей
Приватно
Вы сообщаете врачу только ту информацию, которую посчитаете нужной. Можно получить консультацию под псевдонимом.
Не нужно отпрашиваться с работы, объяснять что-то родным и лично приходить в клинику. Никто не узнает, с кем вы консультировались и что вам сказали.
В чате или по видеосвязи
Общайтесь с врачом в чате, когда неудобно говорить: на работе или в путешествии. Врач может попросить вас сфотографировать то, что беспокоит.
Включите видео, чтобы врач смог на вас посмотреть. Для видеосвязи достаточно 3G-соединения.
Результаты
сохраняются
После каждой консультации врач присылает вам отчёт: что он увидел, что советует сделать до очного приёма врача, какие лекарства в этих ситуациях могут помочь.
- Что в таких случаях обычно стоит сделать
- Какие анализы и исследования обычно проводят
- К кому обратиться лично, чтобы получить диагноз и назначения
Экспресс-консультации
Этот формат подойдёт, если нужно получить оперативный ответ на небольшой вопрос. Консультируют терапевты, педиатры и
гинекологи.
Стоимость — от 149 ₽. Если времени не хватит, можно перейти в режим обычной консультации.
Все ответы о Яндекс.Здоровье
Отзывы о сервисе
Врач всегда под рукой
в приложении
Яндекс.Здоровье
Отправить вам ссылку?
- консультации квалифицированных врачей — для себя, детей и родителей
- врачи на связи круглосуточно
- безопасно, конфиденциально и анонимно
- в чате и на видео
- отчёт после каждой консультации
Здесь можно ознакомиться с юридической информацией о Клинике Яндекс.Здоровье
Консультации, экспресс-консультации и информационные услуги оказывают ООО «Клиника Яндекс.Здоровье» и её партнёры
Чтобы воспользоваться услугой, необходимо привязать банковскую карту. Полная стоимость консультации будет списана с карты только после оказания услуги.
0+ Яндекс.Здоровье — сервис онлайн-консультаций с врачами. Для постановки диагноза и назначения плана лечения следует записаться на очный прием к специалисту. * Политики в отношении обработки персональных данных
Apple и логотип Apple являются зарегистрированными товарными знаками компании Apple Inc. в США и других странах.
App Store является знаком обслуживания компании Apple Inc.
Android, Google Play и логотип Google Play являются товарными знаками корпорации Google Inc.
Источник
Когда доктора
нет рядом
Яндекс.Здоровье — приложение и сайт для
онлайн-консультаций с врачами.
Квалифицированные специалисты на связи
круглосуточно.
Тщательно отбираем врачей в команду
- Средний стаж — 7 лет
- Средняя оценка — 4,9
- Из ведущих клиник России
Круглосуточно,
без очереди,
без записи
Врачи проводят онлайн-консультации в любое время, без перерыва на обед. Предварительная запись не нужна.
Если у вас есть вопрос к врачу, просто начните консультацию: врач ответит через несколько минут.
- Вы с ребёнком на даче
- Что-то беспокоит на работе
- Появился вопрос в дороге
- Вы за границей
Приватно
Вы сообщаете врачу только ту информацию, которую посчитаете нужной. Можно получить консультацию под псевдонимом.
Не нужно отпрашиваться с работы, объяснять что-то родным и лично приходить в клинику. Никто не узнает, с кем вы консультировались и что вам сказали.
В чате или по видеосвязи
Общайтесь с врачом в чате, когда неудобно говорить: на работе или в путешествии. Врач может попросить вас сфотографировать то, что беспокоит.
Включите видео, чтобы врач смог на вас посмотреть. Для видеосвязи достаточно 3G-соединения.
Результаты
сохраняются
После каждой консультации врач присылает вам отчёт: что он увидел, что советует сделать до очного приёма врача, какие лекарства в этих ситуациях могут помочь.
- Что в таких случаях обычно стоит сделать
- Какие анализы и исследования обычно проводят
- К кому обратиться лично, чтобы получить диагноз и назначения
Экспресс-консультации
Этот формат подойдёт, если нужно получить оперативный ответ на небольшой вопрос. Консультируют терапевты, педиатры и
гинекологи.
Стоимость — от 149 ₽. Если времени не хватит, можно перейти в режим обычной консультации.
Все ответы о Яндекс.Здоровье
Отзывы о сервисе
Врач всегда под рукой
в приложении
Яндекс.Здоровье
Отправить вам ссылку?
- консультации квалифицированных врачей — для себя, детей и родителей
- врачи на связи круглосуточно
- безопасно, конфиденциально и анонимно
- в чате и на видео
- отчёт после каждой консультации
Здесь можно ознакомиться с юридической информацией о Клинике Яндекс.Здоровье
Консультации, экспресс-консультации и информационные услуги оказывают ООО «Клиника Яндекс.Здоровье» и её партнёры
Чтобы воспользоваться услугой, необходимо привязать банковскую карту. Полная стоимость консультации будет списана с карты только после оказания услуги.
0+ Яндекс.Здоровье — сервис онлайн-консультаций с врачами. Для постановки диагноза и назначения плана лечения следует записаться на очный прием к специалисту. * Политики в отношении обработки персональных данных
Apple и логотип Apple являются зарегистрированными товарными знаками компании Apple Inc. в США и других странах.
App Store является знаком обслуживания компании Apple Inc.
Android, Google Play и логотип Google Play являются товарными знаками корпорации Google Inc.
Источник